Política de privacidade

1. Finalidade, Aceitação e Abrangência

Para o devido cumprimento da legislação brasileira aplicável à proteção dos dados pessoais, é necessário que o Cliente do site www.lojaPureté.com.br aceite a presente Política de Privacidade e autorize a empresa a armazenar e utilizar os dados pessoais coletados, nos termos desta política.

Esta manifestação é parte componente dos termos de uso da Pureté Store e a aceitação de todos os termos dispostos, no momento do cadastro, implicam de modo automático na aceitação das políticas aqui transcritas.

A Política de Privacidade abrange o tratamento que a empresa PURETÉ dá as informações capazes de identificar seus clientes, e que podem ser compartilhadas com seus Parceiros de negócios de acordo com as condições aqui instituídas.

2. Coleta de informações

A Pureté Store poderá coletar/reunir e armazenar as informações pessoais quando o Cliente/Usuário:

Cadastrar-se para obter uma conta na Pureté Store, etapa necessária para poder desfrutar dos produtos colocados à venda no website da empresa;

Ou realizar compras, visitar páginas, fazer buscas no site da Pureté Store, enviar e-mails, e fazer comentários sobre o website, seu funcionamento ou qualquer outro assunto;

Os dados cadastrados poderão ser confirmados através de consultas a entidades públicas, companhias especializadas ou bancos de dados, o que, desde já, fica expressamente autorizado.

A Pureté Store também recebe e armazena em seus servidores as informações das atividades dos clientes, obtidas através de cookies (informações enviadas pelo servidor da PURETÉ ao computador do usuário, para identificá-lo). Os cookies servem para controle interno de audiência e de navegação e jamais para controlar, identificar ou rastrear preferências do internauta, exceto quando este desrespeitar alguma regra de segurança ou exercer alguma atividade prejudicial ao bom funcionamento do site. Lembrando que a aceitação dos cookies pode ser voluntariamente modificada nas configurações de seu navegador.

3. Utilização das informações

Para o fiel cumprimento de suas obrigações e para que os clientes possam realizar operações de forma ágil e segura, a PURETÉ solicita alguns dados de caráter pessoal. A coleta dessas informações, além de permitir a oferta de produtos e funcionalidades que se adaptam melhor as necessidades de cada cliente, tem as seguintes finalidades:

Desenvolver estudos internos sobre os interesses e comportamentos dos clientes;

Melhorar as iniciativas comerciais e promocionais, para aperfeiçoar a oferta dos produtos;

Enviar as informações ou mensagens por e-mail sobre promoções, publicidade e ofertas da PURETÉ;

Compartilhar a informação pessoal com os provedores de serviços da PURETÉ, como (sem limitar-se a) serviços de transporte, seguros ou intermediários na gestão de pagamentos, call centers ou programas de fidelidade, e entre outros.

A Pureté Store zelará para que se cumpram certos padrões, mediante a assinatura de contratos, cujo objeto seja a privacidade dos dados pessoais de seus clientes. Contudo, a empresa não poderá ser responsabilizada pelo uso indevido da informação pessoal do cliente por parte destas empresas.

4. Ordem de autoridades competentes - Requerimentos Legais

A PURETÉ poderá revelar informações pessoais de seus Clientes sob requerimento de autoridades judiciais ou governamentais competentes para fins de investigações conduzidas por elas, mesmo que não exista uma ordem judicial, por exemplo (e sem limitar-se a), quando se tratar de investigações de caráter penal ou relacionadas com fraude, pirataria da informática ou a violação de direitos, ressalvadas as hipóteses de sigilo de informações determinadas por leis em vigor.

Além disso, a PURETÉ se reserva o direito (e fica autorizado expressamente a tanto) de comunicar informações sobre seus Clientes quando houver motivos suficientes para considerar que a atividade de um cliente seja suspeita de tentar ou de cometer um delito ou tentar prejudicar outras pessoas.

5. Segurança e armazenagem da informação

A PURETÉ observa todas as normas aplicáveis às medidas de segurança da informação pessoal e emprega os padrões mais avançados em matéria de proteção da confidencialidade destas informações. Ainda assim, é necessário considerar que a segurança perfeita não existe na Internet. Portanto, a PURETÉ não será responsável por interceptações ilegais ou violação de seus sistemas ou bases de dados por parte de pessoas não autorizadas e tampouco se responsabiliza pela indevida utilização da informação obtida por esses meios.

Todos os dados pessoais informados ao nosso site são armazenados em um banco de dados reservado e com acesso restrito à pessoas habilitadas, que são obrigadas, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não utilizá-las inadequadamente.

6. Mudanças na Política de Privacidade

A Internet e seus sistemas estão em constante evolução, assim, a PURETÉ poderá alterar condições aqui estabelecidas sempre que necessário e, em caso de mudança substancial, os clientes serão devidamente comunicados.

7. Envio de Comunicados e Mensagens Publicitárias

A PURETÉ poderá enviar comunicados, avisos de ofertas e mensagens publicitárias a seus Clientes, através do uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS, MMS, e outros.

O Cliente poderá solicitar o cancelamento de recebimento de qualquer tipo de mensagem, avisos de ofertas e mensagens publicitárias através do clique desta opção na página da PURETÉ, dentro de MINHA CONTA, sendo que a solicitação será atendida no tempo mínimo necessário para sua realização.

Como comprar?

Comprar na PURETÉ é muito simples. São apenas 5 passos básicos para você receber sua roupa nova!

 

 1.     Localize o seu produto clicando no segmento que você deseja ou faça uma busca. Assim que encontrar, clique nele.

 

 2.     Agora é só selecionar o tamanho que você quer e clicar no botão Comprar para adicionar no seu Carrinho de Compras. Feito isso, você pode continuar escolhendo outros produtos ou seguir para o próximo passo para finalizar a compra.

 

 3.     No seu Carrinho de Compras você pode alterar a quantidade de cada item, excluir produtos, escolher a forma de entrega, calcular o frete e optar por embalagem de presente. Para concluir, basta clicar em Finalizar Compra.

 

 4.     Caso seja sua primeira compra, faça o cadastro preenchendo todos os dados solicitados. Se você já é cliente, insira seus dados de acesso ao nosso site. Caso já estiver logado, você será direcionado automaticamente para o próximo passo.

 

 5.     Na página de confirmação de compra, preencha e confira os dados de endereço de entrega e forma de pagamento.

 

 Pronto! Agora é só esperar receber os e-mails com as confirmações. No tempo informado, você receberá o seu produto em casa.

 

 POLÍTICA DE ENTREGA

 

 As entregas são realizadas em todo o Brasil via Correios ou Transportadora, dependendo do CEP destino. O prazo pode variar de acordo com a cidade e o tipo de frete escolhido na hora da compra. O tempo médio para envio se dá a partir da aprovação do pedido, que ocorre após a confirmação do pagamento pela administradora do cartão de crédito ou a confirmação do banco pelo pagamento do boleto, podendo em alguns casos demorar até 48 horas.

 

Nota: O serviço de PAC pelos Correios, não terá mais prazo de entrega garantido, o prazo passará a ser estimado, ou seja, os prazos mencionados no site são apenas para estimar um período de entrega, podendo ser entregue antes ou depois.

 

 Considerações Importantes: Pedidos realizados aos sábados, domingos e feriados serão expedidos a partir do dia útil sequente. A entrega poderá ser feita a terceiros, como porteiros ou parentes. Recuse a entrega se a embalagem não estiver em condições adequadas. Se o produto estiver danificado avise a PURETÉ o quanto antes através do e-mail lojaPureté@hotmail.com

 

 A PURETÉ se responsabiliza inteiramente pela qualidade dos produtos durante todo o trajeto do transporte até a entrega no destino do cliente. O mesmo acontece em caso de presentes entregues em endereço de terceiros. Uma vez protocolada a entrega, a responsabilidade passa a ser imediatamente da pessoa que a recebeu.

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